求助com口的中毒故障

gladstone

我的电脑硬件只有一个com口，但是通过“设备管理器”看，有“com1”和“com2”！！！我中过一种恶意软件（叫**驱动），通过360安全卫士查出来的，去除后，就多了一个com2，我用杀毒软件查杀无效，重装系统（未重新分区）无效。不知道怎么可以去除啊。我的com1也不能用了，请大家帮忙，谢谢。
具体故障如下：
1.多出一个com2口。
2.com2口“设备范例Id”是“ACPI\PNP0501\2”,com1口“设备范例Id”是“ACPI\PNP0501\1”.
3.com1和com2的其他的“详细信息”是一样的“，如“硬件Id”ACPI\PNP0501 *PNP0501”等。
4.com2的“资源设置”--输入/输出范围 02F8-02FF,中断请求07；com1的“资源设置”--输入/输出范围 03F8-03FF,中断请求04

mjhzhjg

一般主板外部只有一个COM口，你看看能不能在com2的属性－端口设置－高级里面，将com2改为com1呢

gladstone

谢谢你的回复。还是不行，按照你说的设置一下后，现在有两个com1了！新出现的com1还是原来com2的属性啊，而且com1改不回com2了。还有其他办法吗？

[ 本帖最后由 gladstone 于 2007-8-12 20:17 编辑 ]

gladstone

我向国家安全中心求助，他们的回复是“你可以尝试制作U盘杀毒工具进行查杀,在系统启动之前进行查杀。”:@(
谁会“制作U盘杀毒工具进行查杀”的具体方法啊？:handshake

huang9057

gladstone

谢谢你的回复。删除重启没有效果。
我进入bios发现在“onboard I/O chip setup”项中“onboard serial port2”值设为“disable”。
com2消失！！！
但是com1进行通讯测试发现，com1口被占用！！！
显然有恶意程序修改了bios芯片，而且实施端口监听，对com1进行占用！！
现在的杀毒软件瑞星，金山，诺顿，卡巴斯基和防恶意软件的卡卡，360等对这个问题都没办法啊！！！
有没有懂得com驱动程序的高手指导一下？希望大家继续关注，现在篡改硬件的病毒很少，这是一个比较难得的遭遇，多学点东西:time:，就是让我赶上了:@Q

[ 本帖最后由 gladstone 于 2007-8-14 21:45 编辑 ]

huang9057

vib001

关机，把主板上的3v纽扣电池取下来，然后短接电池旁边的短接点，让主板充分放电。

多停留一会，取消短接，放回电池。

重新用高版本杀毒软件光盘启动电脑杀毒！！！

gladstone

谢谢，七八楼的回复。我用跳线对cmos放电了。还是不起作用:@(
8楼提到“重新用高版本杀毒软件光盘启动电脑杀毒！！！”，能否推荐一款杀毒软件啊。我目前用的是正版瑞星（已升级）。

vib001

原帖由 gladstone 于 2007-8-16 14:16 发表

                               
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谢谢，七八楼的回复。我用跳线对cmos放电了。还是不起作用:@(
8楼提到“重新用高版本杀毒软件光盘启动电脑杀毒！！！”，能否推荐一款杀毒软件啊。我目前用的是正版瑞星（已升级）。

我一直用瑞星 感觉还可以呀

gladstone

我也一直用瑞星，这次中招最惨了，重装都没用。
最近听说国内软件，只有金山通过一个国际认证，不知道用金山的中毒几率大不大？